Todas sus preguntas sobre la Póliza Accidentes Personales Plus que le ofrece el Banco, tienen siempre una clara respuesta.
¿Cuáles son los amparos que me ofrece Accidentes Personales Plus?
La póliza se ha dividido en dos amparos:
- Amparo Básico: cubre muerte por accidente.
- Amparos adicionales:
- Incapacidad Total y Permanente por accidente
¿Cuál es el valor mínimo y el valor máximo en los que me puedo asegurar?
El valor mínimo en el que usted puede tomar el seguro es por $5’ 000.000 y el máximo es por $150’ 000.000
¿Dónde puedo adquirir Accidentes Personales Plus?
Usted lo puede adquirir en nuestras oficinas del Banco Caja Social.
¿Cuál es el valor del seguro de Accidentes Personales Plus?
Usted puede encontrar planes desde $4.990 hasta $26.990
En caso de muerte del asegurado ¿Quiénes pueden ser los beneficiarios del seguro?
Usted como asegurado es quien escoge las personas que desea beneficiar y en qué porcentaje o cuantía.
¿Cuáles son los documentos que se deben presentar en caso de una reclamación?
- Por muerte del asegurado se deben presentar:
- Formato Solicitud de Indemnización, el cual podrá ser descargado del portal web www.colmenaseguros.com/seguros-personas/ en la sección trámites
- Formato de inscripción de cuentas para pago de indemnización de seguro de personas.
- Cédula de ciudadanía del asegurado y los beneficiarios
- Registro civil de defunción
- Registro civil de matrimonio del asegurado y Registro civil de nacimiento de los beneficiarios
- Historia clínica completa del asegurado
- Informe de las autoridades competentes de las causas del accidente que determinen que la persona fallecida fue plenamente identificada, y las circunstancias de tiempo, modo y lugar como ocurrieron los hechos. (Acta de Levantamiento del cadáver, Copia del Informe de Necropsia o el Informe de la Autoridad Competente)
- Informe del médico tratante sobre el estado de salud del asegurado en el que se precise el accidente o la enfermedad reclamada
- Los demás documentos que la Colmena Seguros de Vida S.A. considere necesarios.
- Por incapacidad total y permanente:
- Formato Solicitud de Indemnización, el cual podrá ser descargado del portal web www.colmenaseguros.com/seguros-personas/ en la sección trámites
- Formato de inscripción de cuentas para pago de indemnización de seguro de personas.
- Cédula de ciudadanía del asegurado y los beneficiarios
- Historia clínica completa del asegurado
- Dictamen de pérdida de la capacidad laboral en firme, emitido por una junta de calificación de invalidez, regional o nacional, o por las entidades competentes del sistema de seguridad social (EPS, ARL AFP).
- Informe del médico tratante sobre el estado de salud del asegurado en el que se precise el accidente o la enfermedad reclamada
- Los demás documentos que la Colmena Seguros de Vida S.A. considere necesarios.
¿A qué número telefónico puedo llamar en el momento de presentarse una reclamación?
- Usted puede comunicarse con Colmena Seguros en:
- 601 4010447 en Bogotá
- 018000919667 para el resto del país.
- #833
- https://www.colmenaseguros.com/segurospersonas/Paginas/reclamacion-siniestros.aspx
*Seguro emitido y administrado por Colmena Seguros.
*Sujeto a las condiciones de la Póliza