TC Amigos de la Experiencia

BENEFICIOS TARJETA DE CRÉDITO

AMIGOS DE LA EXPERIENCIA VISA Y MASTERCARD

• Exención de intereses a compras diferidas a un mes¹
• Programa de fidelidad “Plan Amigos y Punto”: por cada $1.000 en compras con tarjeta de crédito se acumula un punto, redimible en bonos Big Pass para compras o gasolina, o en millas del programa de viajero frecuente de Avianca (LifeMiles)²​​​​​​​.
• Oferta de vinculación: 6 meses sin cuota de manejo. A partir del séptimo (7) mes cuenta con tarifa preferencial cobrada de forma mensual anticipada.³
• Pago de una sola cuota de manejo en caso de poseer dos tarjetas de crédito como titular principal del Banco Caja Social (Visa y Mastercard).
• Tasa de interés preferencial y plazo de hasta 36 meses si traslada la deuda de tarjetas de crédito con otras entidades financieras a la tarjeta Banco Caja Social.
• Tarjetahabientes Platinum cuentan con tarjeta de membrecía Priority Pass, programa internacional de viajero frecuente que permite acceder a más de 600 salas VIP en aeropuertos de todo el mundo. Cuenta con una visita gratis durante el año (a partir de la emisión de la tarjeta), No aplica para acompañantes.

Seguros y Asistencias

La información contenida en los documentos Seguros y Asistencias, es solamente de carácter general. No constituye una descripción completa de todos los términos, condiciones, limitaciones, exclusiones u otras disposiciones relacionadas con cualquier beneficio del programa o seguro proporcionado por Visa o Mastercard o emitidos por un tercero contratado por el Banco Caja Social.

Cuenta con Asistencias Especiales tanto para el titular de la tarjeta como para su cónyuge así:

                                                                          ASISTENCIAS ESPECIALES

1. Referencia y coordinación de conductor - acompañante para citas médicas del tarjetahabiente

• 5 eventos al año
  • En caso de que el Beneficiario (Titular o cónyuge) requiera acompañamiento a sus citas médicas y ninguno de sus familiares pueda asistirlo, independientemente de los motivos, AXA ASISTENCIA coordinará una persona que se encargue de acompañarlo en su recorrido de ida y de regreso. Para ello, el Beneficiario deberá facilitar los siguientes datos: nombre, teléfono de contacto, dirección del domicilio del Beneficiario, dirección de centro médico, fecha de la cita, hora programada. El servicio se presta en ciudades principales.

2. Coordinación y envío de exámenes a domicilio

• 4 eventos al año
  • Por solicitud del Beneficiario, AXA ASISTENCIA, coordinará y se encargará del envío de un mensajero calificado para que recoja los resultados de los exámenes médicos realizados en el laboratorio y los lleve hasta el lugar de domicilio del Beneficiario. El servicio debe ser solicitado con 24 horas de anterioridad. El servicio se presta a nivel nacional, dentro del perímetro urbano. En ciudades principales

3. Hombre sustituto/Todero: Servicios de asistencia en reparaciones e instalaciones menores en el hogar como: armado y/o reubicación de muebles, instalación de televisores, reparación de puertas, instalación de lámparas.

• 3 eventos al año
  • A solicitud del Beneficiario AXA ASISTENCIA coordinará y pagará por los servicios de una persona auxiliar que realice servicios de asistencia en reparaciones e instalaciones menores en el hogar como: armado y/o reubicación de muebles, instalación de televisores, reparación de puertas, instalación de lámparas

4. Reparación de línea blanca arreglo de (lavavajillas, lavadoras, campanas extractoras y hornos, microondas o frigoríficos)

• 3 eventos al año/ hasta 150 USD
  • A solicitud del Beneficiario AXA ASISTENCIA coordinará y pagará por los servicios de un técnico experto en electrodomésticos para el arreglo de: lavavajillas, lavadoras, campanas extractoras y hornos, microondas o frigoríficos

Para conocer el detalle de Asistencias y como hacer uso de la misma,  le sugerimos comunicarse directamente con Axa Asistencia a los siguientes teléfonos:

               AXA ASISTENCIA

• Asistencia Nacional

  • Bogotá  57 601 644 4488
  • A nivel nacional 01 8000 124 488

• Asistencia Internacional

  • Bogotá 57 601 644 5582 (Certificaciones – Asistencia)
  • 18 558 470 833 (Gratis a EE.UU y para el resto del mundo llamada por cobrar)
  • certificacion.viaje@axa-assistance.com.co

El Banco Caja Social, facilita la cobertura de las asistencias a través de la contratación del tercero para la prestación del servicio y no se hace responsable por la cobertura de las situaciones de emergencia que puedan ocurrir y/o cambios en las condiciones del servicio.

En su totalidad, el plan de asistencias, está a cargo de la empresa con la que se suscribió el contrato, y aplican condiciones y restricciones previstas por ésta. Las coberturas de los servicios de asistencia están sujetas a cambios de acuerdo con las políticas de las empresas prestadoras de las asistencias.