Todas sus preguntas sobre la Póliza Tu Ingreso Protegido que le ofrece el Banco, tienen siempre una clara respuesta.
¿Cuáles son los amparos que me ofrece Tu ingreso protegido?
La póliza se ha dividido en dos amparos:
- Desempleo involuntario para asalariados
- Incapacidad total temporal para independientes
¿Cuál es el valor mínimo y el valor máximo en los que me puedo asegurar?
El valor mínimo es de 4 o 6 mensualidades cada una de $500.000 y el máximo es de mensualidades de $1.200.000 cada una
¿Dónde puedo adquirir Tu Ingreso Protegido?
Usted lo puede adquirir en nuestras oficinas del Banco Caja Social.
¿Cuál es el valor del seguro de Tu Ingreso Protegido?
Usted puede encontrar planes desde $15.000 hasta $35.000
En caso de desempleo o incapacidad total temporal ¿Quiénes pueden ser los beneficiarios del seguro?
Usted como asegurado es el beneficiario
¿Cuáles son los documentos que se deben presentar en caso de una reclamación?
- Por desempleo involuntario:
- Formato Solicitud de Indemnización, el cual podrá ser descargado del portal web www.colmenaseguros.com/seguros-personas/ en la sección trámites.
- Cédula de ciudadanía del asegurado
- Original o copia del documento en el que conste la terminación de la relación laboral, en la cual se especifique el tipo de contrato laboral y el motivo de la terminación de este, y/o carta de despido donde se detalle la información citada anteriormente.
- Original o copia del documento en el que conste la liquidación de salarios y prestaciones sociales
- Declaración juramentada ante notario en la que se deje constancia de continuar en situación de desempleo
- Los demás documentos que Colmena considere sirvan como soporte para agilizar la definición de reclamación.
- Por incapacidad total y temporal:
- Formato Solicitud de Indemnización, el cual podrá ser descargado del portal web www.colmenaseguros.com/seguros-personas/ en la sección trámites
- Cédula de ciudadanía del asegurado
- Certificados y exámenes médicos que acrediten tu incapacidad total temporal por más de quince (15) días corrientes, transcritos por la EPS o ARL.
- En caso de ampliación o extensión del estado de incapacidad total temporal, el asegurado deberá presentar certificados y exámenes médicos que acrediten continuidad de la incapacidad total temporal, transcritos por la EPS o ARL.
- Planilla de aportes al Sistema de Seguridad Social y/o documento que pruebe tu condición de independiente.
- Los demás documentos que la Colmena Seguros de Vida S.A. considere necesarios.
¿A qué número telefónico puedo llamar en el momento de presentarse una reclamación?
- Usted puede comunicarse con Colmena Seguros en:
- 601 4010447 en Bogotá
- 018000919667 para el resto del país.
- #833
- https://www.colmenaseguros.com/segurospersonas/Paginas/reclamacion-siniestros.aspx
*Seguro emitido y administrado por Colmena Seguros.
*Sujeto a las condiciones de la Póliza