Tarjeta Débito

  • Tarjeta Débito

Ponemos nuestros servicios en su mano, de forma práctica y segura.

La Tarjeta Débito del Banco Caja Social le permite disponer de su dinero en forma inmediata, sin necesidad de llevar efectivo, y le brinda acceso a nuestros servicios financieros.    

Características

  • Para disfrutar de su tarjeta débito, usted debe tener una Cuenta de Ahorros o Corriente del Banco Caja Social.
  • Para utilizar la tarjeta en cajeros automáticos y realizar pagos, debe asignarle su clave secreta. 

Beneficios

  • Disponibilidad de su dinero: cuente con los Cajeros Automáticos de la red Banco Caja Social en todo el país y los cajeros de otras redes nacionales e internacionales.1

  • Facilidad: realice sus compras en establecimientos comerciales a nivel nacional sin costo alguno.

  • Practicidad:  evite llevar efectivo, consulte su saldo, pague sus servicios públicos y personales.

1.Los cajeros de otras redes pueden generarle costos adicionales por la prestación del servicio.

Por su seguridad, recuerde

  • Su Tarjeta Débito así como la clave de la misma son personales e intransferibles. 
  • En caso de robo o pérdida, comuníquese con la Línea Amiga del Banco Caja Social para hacer el bloqueo, ingrese a nuestra página web, o acérquese a cualquiera de nuestras oficinas en todo el país. 
  • Siempre que ingrese su clave, cubra con la otra mano el teclado, de manera que no pueda ser observada por otras personas. 
  • Siempre verifique, antes de retirarse del Banco o del establecimiento comercial, que haya recibido y guardado su tarjeta en el lugar habitual y que no dejó ningún elemento sobre el mostrador. 
  • Una vez terminada la transacción asegúrese de retirar la tarjeta del dispositivo 
  • Nunca acepte ayuda de personas extrañas para realizar sus operaciones. 
  • Siempre verifique que la tarjeta que porta sea la suya. 
  • Nunca suministre sus claves secretas, ni su número de cuenta, a personas que se lo soliciten con el argumento de participar en concursos, premios o cualquier tipo de oferta. 
  • Nunca porte ni escriba sus claves secretas, memorícelas. 
  • Ningún funcionario del Banco le solicitará sus claves secretas.
  • Consulte el saldo de su cuenta antes de realizar cualquier transacción, evite que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.

Línea Amiga:

  • En Bogotá, teléfono (601)307 7060

  • Gratis desde otras ciudades, 01-8000 910-038.
  • Consulte el saldo de su cuenta antes de realizar cualquier transacción, evite que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.

¿Cómo bloquear la tarjeta débito?

La puede bloquear a través de los siguientes canales:

  • En el portal web. Si cuenta con la clave de internet activa, de ocho caracteres alfanuméricos, en la opción “Seguridad - Bloquear sus tarjetas débito
  • En la Línea Amiga. Puede realizarlo de tres formas:
    • Si posee clave de audio, marcando la opción 1 y posteriormente la opción 2
    • Si no posee clave de audio, marcando la opción 2 y posteriormente la opción 1
    • Comunicándose con un asesor por la opción 7