Ponemos nuestros servicios en su mano, de forma práctica y segura.
La Tarjeta Débito del Banco Caja Social le permite disponer de su dinero en forma inmediata, sin necesidad de llevar efectivo, y le brinda acceso a nuestros servicios financieros.
Características
- Para disfrutar de su tarjeta débito, usted debe tener una Cuenta de Ahorros o Corriente del Banco Caja Social.
- Para utilizar la tarjeta en cajeros automáticos y realizar pagos, debe asignarle su clave secreta.
Beneficios
Disponibilidad de su dinero: cuente con los Cajeros Automáticos de la red Banco Caja Social en todo el país y los cajeros de otras redes nacionales e internacionales.1
Facilidad: realice sus compras en establecimientos comerciales a nivel nacional sin costo alguno.
- Practicidad: evite llevar efectivo, consulte su saldo, pague sus servicios públicos y personales.
1.Los cajeros de otras redes pueden generarle costos adicionales por la prestación del servicio.
Por su seguridad, recuerde
- Su Tarjeta Débito así como la clave de la misma son personales e intransferibles.
- En caso de robo o pérdida, comuníquese con la Línea Amiga del Banco Caja Social para hacer el bloqueo, ingrese a nuestra página web, o acérquese a cualquiera de nuestras oficinas en todo el país.
- Siempre que ingrese su clave, cubra con la otra mano el teclado, de manera que no pueda ser observada por otras personas.
- Siempre verifique, antes de retirarse del Banco o del establecimiento comercial, que haya recibido y guardado su tarjeta en el lugar habitual y que no dejó ningún elemento sobre el mostrador.
- Una vez terminada la transacción asegúrese de retirar la tarjeta del dispositivo
- Nunca acepte ayuda de personas extrañas para realizar sus operaciones.
- Siempre verifique que la tarjeta que porta sea la suya.
- Nunca suministre sus claves secretas, ni su número de cuenta, a personas que se lo soliciten con el argumento de participar en concursos, premios o cualquier tipo de oferta.
- Nunca porte ni escriba sus claves secretas, memorícelas.
- Ningún funcionario del Banco le solicitará sus claves secretas.
- Consulte el saldo de su cuenta antes de realizar cualquier transacción, evite que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.
Línea Amiga:
En Bogotá, teléfono (601)307 7060
- Gratis desde otras ciudades, 01-8000 910-038.
- Consulte el saldo de su cuenta antes de realizar cualquier transacción, evite que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.
¿Cómo bloquear la tarjeta débito?
La puede bloquear a través de los siguientes canales:
- En el portal web. Si cuenta con la clave de internet activa, de ocho caracteres alfanuméricos, en la opción “Seguridad - Bloquear sus tarjetas débito
- En la Línea Amiga. Puede realizarlo de tres formas:
- Si posee clave de audio, marcando la opción 1 y posteriormente la opción 2
- Si no posee clave de audio, marcando la opción 2 y posteriormente la opción 1
- Comunicándose con un asesor por la opción 7